Beste Beatrijs,
Op mijn werk spelen besprekingen zich vaak af rond mijn monitor waarop schema’s of modellen zichtbaar zijn. Om hun verhaal te ondersteunen prikken sommige mensen met een pen of hun vinger op mijn scherm. Ik wil mijn scherm schoon en krasvrij houden, dus ik wil dat geprik voorkomen, maar ik heb moeite om daarvoor de juiste woorden te vinden. Bij collega’s gaat dat makkelijker dan bij klanten, maar ik blijf het ongemakkelijk vinden. Hoe kan ik dat aanpakken?
Afblijven!
Beste Afblijven,
Zodra een collega een wijzende vinger uitstrekt zegt u vriendelijk: ‘Wil je alsjeblieft het scherm niet aanraken?’ In geval van een wijzende klant: ‘Wilt u alstublieft het scherm niet aanraken?’
Ik zou just heel overdreven reageren: “Hee ho, niet aankomen! Potverdorie!” Met een ietwat guitig gezicht werkt het geheid op de lachspieren. Vervolgens gaat iedereen elkaar er gevat op aanspreken. Zo helpt iedereen je scherm schoon te houden.